Política de Privacidade

Última atualização: 31/01/2023

Na missão de desenvolver jogos memoráveis, divertidos e de alta qualidade, a Aquiris Game Studio (“Nós” ou “Aquiris”) compromete-se com a proteção dos dados pessoais e da privacidade dos usuários que acessam o seu website.

Nossa Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo reforçar o compromisso institucional da Aquiris com a segurança e a privacidade dos dados pessoais coletados durante a sua navegação em nossas páginas, buscando ajudá-lo a entender como tratamos e protegemos as informações enviadas ou obtidas de você, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira (Lei Federal n.º 13.709/2018 - LGPD), General Data Protection Regulation (GDPR), Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) e as leis de proteção de dados dos Estados Unidos.

Este website é fornecido pela Aquiris. Ao visitar e usar o site, você automaticamente aceita as práticas e condições descritas, a seguir, nesta Política.

1. Quais dados pessoais a Aquiris coleta?

Dados pessoais são aqueles que permitem identificar ou tornar identificável uma pessoa física. Com base nessa definição, a Aquiris coleta as informações pessoais necessárias para prestar adequadamente seus serviços e ofertar produtos únicos a você.

Essas informações podem ser coletadas automaticamente ou quando você fornece seus dados pessoais voluntariamente.

• Dados pessoais fornecidos voluntariamente: Ao acessar nosso site, você será introduzido a diversos conteúdos e funcionalidades sem a necessidade de fornecer seus dados pessoais. Todavia, algumas hipóteses de interação dependerão necessariamente de tratamento de dados:
  - Contato: ao interagir conosco, por meio de nosso suporte - seja pelo site, seja pelo e-mail support@aquiris.com.br -, bem como por meio de nossas redes sociais, podemos receber e armazenar qualquer informação que você, direta e deliberadamente, envie e/ou insira em nossas plataformas, como seu nome completo, endereço de e-mail, telefone para contato e/ou outras informações pessoais fornecidas voluntariamente. Estes dados serão utilizados exclusivamente para que possamos melhorar nossos serviços e completar o contato com você. A não ser que expressamente autorizado por você, seus dados não serão utilizados para qualquer finalidade de marketing;
  - Newsletters: por fim, ao preencher o seu nome e e-mail nos campos destinados ao envio de atualizações dos jogos, você concorda em receber nosso contato com lançamentos de novos produtos, materiais promocionais e outras comunicações afins.
• Dados pessoais coletados automaticamente: Para continuar melhorando nosso produto e aprimorando a sua experiência, podemos coletar algumas informações durante a sua navegação em nosso website por meios automatizados, tais como cookies e web beacons. As informações coletadas servem para personalizar a sua navegação e estão detalhadas na nossa Política de Cookies.

2. Para quais finalidades a Aquiris trata dados pessoais?

Entendemos que as informações pessoais de nossos usuários são parte integrante do nosso negócio, pensando na devida prestação do serviço, na melhor condução de nossas atividades, no aprimoramento de nossos produtos e, especialmente, na manutenção de nosso canal de comunicação com você.

Dessa forma, a Aquiris somente trata seus dados pessoais para finalidades legítimas, em observância à legislação aplicável, tais como:

• Atender e interagir com você em nossos canais de suporte e redes sociais, processando e respondendo às suas solicitações, dúvidas, reclamações e/ou comentários sobre nossos produtos e serviços;  
• Enviar informações de jogos, notificações de sistema, lançamentos de novos produtos, materiais promocionais e outras comunicações, quando necessário e/ou desejável a você;  
• Operar, avaliar, desenvolver e melhorar nossas atividades (incluindo aprimorar nossos serviços, aperfeiçoar nossos jogos, gerenciar nossas comunicações, realizar análises e executar demais funções internas);  
• Proteger, identificar e prevenir fraudes e outras atividades ilegais, reclamações e outras responsabilidades;  
• Cumprir os requisitos legais aplicáveis, os padrões do setor, nossas próprias políticas e termos e/ou determinações de autoridades.

Todas as nossas operações encontram fundamento em alguma das bases legais da legislação aplicável.

3. A Aquiris compartilha meus dados pessoais?

Para a execução de nossas atividades, precisamos compartilhar os seus dados pessoais com terceiros que prestam serviços em nosso nome. É o caso, por exemplo, dos serviços contratados por nós para a hospedagem das nossas bases de dados. Abaixo descrevemos algumas situações nas quais podemos compartilhar os seus dados pessoais:

• Parceiros de negócio: Podemos compartilhar suas informações pessoais com parceiros do grupo Aquiris, para melhor ofertar nossos serviços e desenvolver nossos negócios.
• Prestadores de serviços: Para tornar possível o fornecimento de produtos e serviços de alta qualidade a você, contratamos empresas de ramos como tecnologia, recrutamento e análise de dados para realizar determinadas tarefas em nosso negócio. Eventualmente, podemos compartilhar suas informações com essas empresas, para realizar apoio na seleção de novos colaboradores, viabilizar o envio dos nossos e-mails de marketing, e/ou utilizar soluções tecnológicas eficientes. Nestes casos, o compartilhamento de dados com terceiros obedecerá rígidos padrões de privacidade e segurança da informação.
• Autoridades Governamentais: Podemos compartilhar seus dados pessoais com autoridades governamentais, sempre que necessário para cumprir com obrigações legais ou regulatórias, para o exercício de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais e/ou para proteger os direitos da Aquiris, dos nossos clientes e colaboradores.
• Marketing:  A Aquiris pode vir a utilizar empresas de marketing para veicular anúncios por meio de diferentes tecnologias. Portanto, você poderá eventualmente receber anúncios, conteúdos e links exibidos de forma personalizada, de acordo com seus interesses e comportamentos em nosso site ou em outros serviços com os quais você interaja, como Facebook. Para tanto, dados podem ser compartilhados entre a Aquiris e essas empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP e cookies, que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online. Você poderá sempre se opor a esta publicidade entrando em contato conosco por meio dos canais informados nesta Política.
• Transferências de Negócios: No caso de realizarmos uma transação comercial, como uma fusão, aquisição por outra entidade ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem estar entre os ativos transferidos. A partir desta Política de Privacidade, você fica ciente que tais transferências podem ocorrer e que qualquer adquirente de nossos ativos pode continuar a processar seus dados pessoais, conforme estabelecido neste documento. Se nossas práticas de informações mudarem a qualquer momento no futuro, publicaremos as alterações em nosso site, de modo transparente, para que você possa conhecer as novas rotinas e, eventualmente, optar por não participar dessas. Para tanto, sugerimos que você consulte nossa Política de Privacidade periodicamente.

Exceto conforme estabelecido acima, seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros. Em demais hipóteses de compartilhamento de informações, que não estejam relacionadas com os fins descritos acima, você será notificado para consentir ou não com a prática.

Nós nos esforçamos para proteger os seus dados pessoais, mas infelizmente não podemos garantir o correto tratamento desses dados pessoais por terceiros, que utilizam, divulgam e protegem os dados pessoais de acordo com suas respectivas políticas de privacidade. Caso tenha qualquer dúvida em relação a quais são essas empresas ou nossos fornecedores, entre em contato com o nosso Encarregado, pelo e-mail dpo@aquiris.com.br.

Ainda, salientamos que nosso website pode contar links, conteúdos e/ou vinculação a aplicativos/sites de terceiros, nos quais acreditamos que você possa se interessar. Todavia, essas plataformas de terceiros não estão sob o controle da Aquiris e esses links/conteúdos não constituem um endosso da Aquiris dessas outras plataformas ou dos serviços oferecidos por meio delas. Assim, esclarecemos que as práticas de privacidade e segurança de tais aplicativos/sites de terceiros não são cobertas por esta Política de Privacidade, e a Aquiris não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança ou pelo conteúdo de tais sites.

4. Como a Aquiris protege meus dados pessoais?

Em suas rotinas, a Aquiris implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas ​​para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, usos indevidos e/ou situações acidentais. Exemplos dessas medidas são criptografia e tecnologia de camada de soquete seguro, em compromisso com a segurança da sua informação.

Para fins de transparência, esclarecemos que essas medidas não garantem que tais firewalls e softwares de servidor seguro sejam isentos de falhas. Caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor entre em contato conosco por meio do nosso Encarregado, pelo e-mail dpo@aquiris.com.br.

5. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos colocados em seu computador para rastrear movimentos dentro dos websites. Nossa plataforma utiliza cookies para armazenar certas informações de sua visitação, tais como as suas preferências e configurações, a fim de identificar seus recursos de maior interesse e aprimorar a sua experiência online.

Os cookies informam a Aquiris, por exemplo, se você já nos visitou antes ou se é um novo visitante do nosso website. São os cookies que permitem, também, que você salve suas preferências e receba informações direcionadas ao seu interesse. 

Ao visitar o nosso site, você será informado sobre os tipos de cookies que usamos e como desabilitá-los; no entanto, adiantamos que se você escolher por desativar os cookies, é possível que sua experiência como usuário do site fique limitada. Para maiores informações, consulte a nossa Política de Cookies.

6. Como a Aquiris protege dados pessoais de crianças e adolescentes?

Nosso website é destinado a todos os públicos. Como característica própria do setor e do produto oferecido, sabemos da possibilidade de crianças e adolescentes acessarem o nosso site.

Antes de coletarmos qualquer dado pessoal de uma criança, fazemos esforços razoáveis, sempre que exigido pela legislação aplicável, para garantir que os pais ou responsáveis legais da criança sejam informados e concordem com nossas práticas de tratamento de dados pessoais.

A Aquiris poderá tratar, das crianças, os mesmos dados pessoais informados no item 1 desta Política, para as finalidades mencionadas no item 2. 

7. Por quanto tempo meus dados pessoais serão armazenados? 

A Aquiris manterá a guarda dos dados pessoais coletados até o cumprimento das finalidades de cada tratamento de seu vínculo conosco e/ou enquanto perdurar o consentimento, quando aplicável. Após o encerramento destas hipóteses, os dados pessoais poderão ser conservados para cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais, pelo prazo necessário, sempre que cabível.

8. Quais são os meus direitos como titular de dados pessoais?

A garantia da proteção dos seus dados pessoais e dos seus direitos como titular é de extrema importância para nós. Abaixo, elencamos os seus direitos, que serão atendidos a depender da legislação aplicável a você, a fim de lhe dar ciência sobre eles, bem como auxiliá-lo a exercê-los no contexto de nossas operações:

• Confirmação e Acesso: você pode requerer a confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais, solicitando acesso e/ou cópia aos dados que nós temos sobre você Caso você seja residente nos Estados Unidos da América, no Estado da Califórnia, destacamos que o direito de acesso também engloba o fornecimento das categorias de dados pessoais coletados, as fontes originárias dessa informação e a finalidade comercial do tratamento, para além das informações já prestadas nesta Política.
• Correção: você tem direito à correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, mediante solicitação direta a nós;
• Anonimização, Bloqueio ou Exclusão: você também tem o direito, enquanto titular, de solicitar (a) a anonimização de seus dados, de forma que eles não possam mais ser relacionados a você e, portanto, deixem de ser dados pessoais; (b) o bloqueio de seus dados, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de os tratarmos; e (iii) a exclusão de dados que entender desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação aplicável;
• Portabilidade: você tem o direito de solicitar, mediante requisição expressa, que a Aquiris forneça a você, ou a terceiro que você escolher, os seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável, para transferência a outro fornecedor de serviço ou produto, desde que não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios da empresa;
• Informação sobre o compartilhamento: você tem o direito de saber quais são as entidades públicas e privadas com as quais a Aquiris realiza o uso compartilhado de dados. Manteremos nessa Política a lista dos tipos de parceiros com que compartilhamos os dados sempre atualizada. Em todo caso, se você tiver dúvidas ou quiser maiores detalhes, você tem o direito de nos solicitar essas informações.
• Informação sobre a possibilidade de não consentir: permite que você tenha informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre e informado. Portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, você será livre para negá-lo – ainda que, nesses casos, seja possível que tenhamos que limitar nossos serviços.
• Revogação de Consentimento: você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que se baseiam no consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente. Se você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados serviços, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer.

Caso você seja um usuário residente nos Estados Unidos da América, no Estado de Nevada, destacamos, por oportuno, seu direito de recusar (opt-out) a “venda” de seus dados pessoais, conforme definido na legislação aplicável. A Aquiris não vende dados pessoais em suas atividades; todavia, preocupamo-nos com a sua ciência acerca de seus direitos enquanto titular, onde quer que você esteja. Assim, caso você seja um residente de Nevada, você poderá exercer o seu direito de opt-out, enviando uma solicitação de cancelamento de “vendas” futuras, de acordo com a Nevada’s New Internet Privacy Law, Senate Bill 220 (“SB 220”), também referida como Nevada Revised Statutes: Chapter 603A (“NRS 603A”).

Ainda, se você for residente da Califórnia, a lei da Califórnia fornece a você direitos específicos com relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de solicitar que divulguemos determinadas informações a você sobre a coleta e o uso de suas informações pessoais nos últimos 12 meses; o direito de solicitar a exclusão de qualquer dado pessoal que coletamos de você, sujeito a certas exceções; e o direito de recusar a “venda” de seus dados pessoais, conforme definido pela lei da Califórnia. 

Sempre que você exercer seus direitos, a Aquiris poderá solicitar algumas informações complementares para fins de comprovação da sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade dos usuários do nosso website, dos nossos pacientes, acompanhantes e outros terceiros. Ainda, algumas solicitações complexas podem não ser respondidas de forma imediata, mas a Aquiris se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.

Ressalvamos a possibilidade de manutenção de dados pessoais pela Aquiris após requerimento de exclusão de dados pessoais pelo titular, quando necessária a guarda das informações por determinação legal, para o cumprimento de obrigações e/ou para proteger os interesses da empresa.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco, enviando a sua requisição para o e-mail dpo@aquiris.com.br.

9. Essa Política pode sofrer alterações?

A equipe da Aquiris reserva-se o direito de alterar esta Política a qualquer momento, para fins de adaptação à legislação aplicável e/ou para refletir novas operações da empresa. 

Caso nossa Política de Privacidade sofra alterações significativas, colocaremos um aviso em destaque em nosso site.

Recomendamos que consulte a nossa Política de Privacidade periodicamente, de forma a estar sempre atualizado(a) de seu conteúdo.

10. Quem devo contatar para dúvidas ou solicitações?

Caso você tenha qualquer dúvida ou solicitação referente ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Tratamento de Dados Pessoais pelo e-mail dpo@aquiris.com.br.

Versões deste documento:

Para sua conveniência, esta Política está disponível em português e inglês. Em caso de dúvida com relação à interpretação destas duas versões, a versão em português deverá prevalecer para todos os fins.

A Política Geral de Privacidade é um documento controlado. O controle de versões deve ser cuidadosamente observado.